群众事无小事
点滴汇聚警民情
每一次的奋力前行
每一次的主动靠前
只为一心服务群众
一幕幕暖心画面
在靖安这座温暖的小城里上演
近日,辖区群众推着一位行动不便的老人来到县行政服务中心公安窗口办理身份证。经了解,老人患有严重的老年痴呆,行动不便,家人最近发现身份证丢失,便推着老人前来办理。补办身份证过程中,因老人年事已高,不能站起来也不能坐直,无法固定头部,民警细心为其整理衣服、矫正姿势,耐心引导老人,帮助其成功采集到信息。业务办理成功后,民警告诉群众下次如需为老人办理身份证,可以直接拨打咨询电话咨询相关业务。临走时,老人家属对民警的热心服务连连称赞,并表示衷心感谢。
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